تنظیمات کیف پول تون کیپر

در این مقاله از وبلاگ صرافی ارز دیجیتال او ام پی فینکس آموزش جامعی در مورد تنظیمات کیف پول تون کیپر تهیه کردهایم که تمامی نیازهای کاربر را برطرف میکند. ایردراپهای تلگرامی طیف وسیعی از کاربران را به سمت شبکه تون سوق دادند. کیف پول تونکیپر بستر اصلی دریافت ایردراپهای تلگرامی است. بسیاری از کاربران برای اولین بار از کیف پول تونکیپر استفاده میکنند و سوالات زیادی در ارتباط با تنظیمات و گزینههای شخصیسازی دارند که در ادامه تمام موارد را با جزئیات بررسی میکنیم.
پادکست تنظیمات کیف پول تون کیپر
تغییر نام و آیکون کیف پول تونکیپر
کیف پول تونکیپر قابلیتهای شخصیسازی مختلفی به کاربر میدهد. این کیف پول قابلیت این را دارد که چند آدرس کیف پول مختلف برای کاربر فراهم سازد. شما در بخش تنظیمات این کیف پول با کلیک کردن روی گزینه Wallet Customize قادر هستید نام، رنگ و آیکون مورد استفاده برای هر کیف پول را تغییر دهید. این قابلیت برای ایجاد تمایز بین کیف پولهای مختلف شما تعبیه شده است.
بازیابی کیف پول تونکیپر
در آموزش کیف پول تون کیپر با استفاده از گزینه Backup میتوانید کلمات بازیابی کیف پول خود را مشاهده کنید. توصیه میشود این کلمات را در یک دفترچه امن یادداشت کنید. با انتخاب گزینه Recovery Phrase و continue به شما ۲۴ کلمه نمایش داده میشود که برای بازیابی ولت تونکیپر خود به آنها نیاز دارید.
در صفحه بکآپ توصیههایی از طرف ولت به شما داده میشود که حتما آنها را جدی بگیرید. این نکات شامل موارد زیر هستند؛
- هرگز کلمات بازیابی خود را در محلی غیر از تونکیپر وارد نکنید.
- پشتیبانهای تونکیپر هرگز از شما کلمات بازیابی را نمیخواهند.
- با در دست داشتن کلمات بازیابی هرکسی میتواند به دارایی شما دسترسی داشته باشد.
مدیریت توکنهای نمایش داده شده در صفحه اصلی ولت تونکیپر

گزینه Tokens تمامی توکنهایی که به شما نمایش داده میشوند را مشاهده میکنید. با یک بار انتخاب هر مورد میتوانید نام و Token ID هر مورد را مشاهده کنید. همچنین با انتخاب گزینه Hide token from wallet این توکن در صفحه اصلی تونکییپر شما نمایش داده نخواهد شد.
مدیریت اعلانهای کیف پول تونکیپر
مدیریت نوتیفیکشنهای تون کیپر از صفحه Notifications انجام میشود. اولین گزینه این صفحه Push notifications است هنگامی که این گزینه فعال باشد تمامی تراکنشها از جمله دریافت و ارسال به شما اطلاع داده میشود. در قسمت Apps میتوانید مواردی که کیف پول خود را به آنها متصل کردهاید را مشاهده کنید. در کنار هر کدام گزینهای برای روشن و خاموش کردن اعلانهای دریافتی مشاهده میشود.
تغییر ارز معیار کیف پول تونکیپر
معمولا به طور پیشفرض دارایی شما به صورت دلار آمریکا به شما نمایش داده میشود. اگر در قسمت تنظیمات قسمت Currency را باز کنید تمامی ارزهای فیات رایج را مشاهده میکنید که از این صفحه میتوانید ارز معیار برای معادلسازی دارایی خود را تغییر دهید. قابل ذکر است که ریال ایران میان این ارزها وجود ندارد و برای سهولت کار بهتر است این تنظیمات را روی دلار آمریکا و یا یورو قرار دهید.
شارژ کردن باتری تونکیپر

همانطور که احتمالا میدانید تمامی کارمزدهای شبکه تون با ارز تون کوین پرداخت میشود. اما تونکیپر قابلیتی فراهم کرده که با شارژ کردن باتری خود در کیف پول، میتوانید تراکنشها را بدون پرداخت تون کوین انجام دهید. اگر در قسمت تنظیمات روی Battery کلیک کنید وارد صفحه شارژ کردن باتری این کیف پول میشوید. شما میتوانید با روشهای مختلفی باتری خود را شارژ کنید. توصیه ما این است که تنها با استفاده از رمزارزها اقدام به شارژ باتری تونکیپر خود کنید زیرا مابقی روشها ممکن است با مشکل تحریمها مواجه شده باشند.
تنظیمات امنیتی کیف پول تونکیپر
ممکن است بخواهید کیف پول خود را به گونهای تنظیم کنید که بدون وارد کردن رمز دارایی شما را نشان ندهد. برای انجام این کار کافی است گزینه Lock Screen را در بخش Security تنظیمات تون کیپر فعال کنید. همچنین رمزی که هنگام ساختن کیف پول وارد کرده اید از همین بخش قابل تغییر است. با انتخاب گزینه Change Passcode و وارد کردن پسورد فعلی میتوانید پسورد خود را به راحتی تغییر دهید. توجه داشته باشید که این پسورد گزینه فراموشی ندارد و حتما باید آن را به خاطر بسپارید.
تنظیمات ظاهری کیف پول تونکیپر
با مراجعه به صفحه تنظیمات و انتخاب گزینه Theme میتوانید از چهار تم پیشفرضی که تون کیپر برای شما مهیا کرده یکی را انتخاب کنید. این گزینه به طور پیشفرض روی Deep Blue قرار دارد.
تغییر موتور جستوجوی کیف پول تونکیپر
در بخش تنظیمات این کیف پول بخش Search نیز وجود دارد. با تغییر این گزینه کیف پول شما برای انجام جستوجوها از همان موتور جستوجو استفاده میکند. موتور جستوجوی داکداکگو آزاد است و از اطلاعات شما هیچ استفاده تجاری نخواهد کرد. اگر از طرفداران غیرمتمرکزسازی هستید لازم نیست این گزینه را تغییر دهید.
تغییر زبان کیف پول تونکیپر

از قسمت Language در صفحه تنظیمات میتوانید از میان زبانهای روسی،انگلیسی، ترکی استانبولی، چینی، ازبکی، اندونزیایی، اوکراینی و اسپانیایی یکی را انتخاب کنید.
آدرس آپدیت شده تونکیپر

در اواخر سال ۲۰۲۳ شبکه تون تغییراتی در آدرسهای خود بهوجود آورد. در حالحاضر این آدرسها با دو حرف UQ آغاز میشوند. البته آدرسهای قدیمی کاربرد خود را از دست ندادند. در حال حاضر اگر مایل به توسعه قراردادهای هوشمند بر بستر تون هستید از آدرسهای EQ استفاده کنید. برای انجام تراکنشهای عادی و ذخیره دارایی، آدرس UQ به خوبی کار میکند. در صفحه Adress Update توضیحات تکمیلی در مورد تفاوتهای دو آدرس نوشته شده است. همچنین هر دو آدرس برای کاربر قابل کپی کردن است.
گزینههای تکمیلی صفحه تنظیمات تونکیپر
در ادامه صفحه تنظیمات تونکیپر گزینههای تکمیلی دیگر قابل مشاهده است.
گزینه FAQ: با انتخاب این گزینه صفحه وبی برای شما باز میشود که حاوی سوالات متداول کاربران در مورد پلتفرم تونکیپر است.
گزینه Support: اگر نیاز به پشتیبانی داشتید میتوانید از طریق این گزینه به شکل فوری به اکانت تلگرام پشتیبان تونکیپر پیام دهید. سعی کنید مکالمات خود با پشتیبان این ولت را به زبان انگلیسی انجام دهید.
گزینه Tonkeeper News: اگر دوست دارید آخرین اخبار در مورد این کیف پول را بدانید این گزینه به شما کمک میکند تا با جدیدترین اخبار مربوط به این کیف پول آشنا میکند.
گزینه Contact Us: از طریق این گزینه شما به صفحه ایمیل پشتیبانی تونکیپر هدایت میشوید و میتوانید مشکلات و پرسشهای خود را با آنها در میان بگذارید.
گزینه Delete Account: برای حذف حساب کیف پول خود از طریق گزینه Delete Account و در اختیار داشتن ۲۴ کلمه بازیابی میتوانید هر حساب تونکیپری را به طور کامل پاک کنید.
گزینه Sign Out: این گزینه به شما کمک میکند از کیف پول خود خارج شوید. توجه داشته باشید که برای ورود دوباره نیاز به کلمات بازیابی خود خواهید داشت.
پرسشهای متداول در مورد تنظیمات کیف پول تون کیپر
- آیا حذف حساب تون کیپر امکانپذیر است؟
بله از منوی تنظیمات گزینهDelete Account را انتخاب کرده و با وارد کردن ۲۴ کلمه حساب شما پاک خواهد شد. هرچند سوابق تراکنش در بلاکچین تون باقی خواهد ماند.
- بازیابی حساب تونکیپر چگونه انجام میشود؟
با انتخاب گزینه Connect an existing wallet هنگام اولین ورود به نرمافزار و وارد کردن ۲۴ کلمه والت شما بازیابی میشود.
- آیا تون کیپر کیف پول امنی است؟
کیف پولهای گرم مانند تون کیپر همیشه امن نیستند اما تاکنون گزارشی مبنی بر سرقت دارایی کاربران این کیف پول دیده نشده است.
سلام ممنون از اطلاعات مفید تون سوالی داشتم
اگه من آدرس تون کیپرم را به کسی بدم اون میتونه به تون کیپرم دسترسی داشته باشه و از حسابم برداشت کنه ممنون
سلام و درود اگر فقط آدرس رو بدید خیر اما اگر رمزتون رو در اختیار کسی بزارید میتونه از حسابتون برداشت کنه
من همسترم به کیف پولم انتقال داده نشده باید چکار کنم نزدیک ۴ میلیارد همستر دارم
متاسفانه زمان انتقال همستر خیلی وقته تموم شده
سلام من یه توکن جدید اومده به ولتم به اسم پوینت که خودکار اومده و ارزش بالایی داره ممنون میشم راهنمایی کنین که چی هست و چه کار کنم چون قابل فروش نیست انگار
سلام این ارزهایی که خودکار میاد به ولتتون اسکم هستند و باید ریموشون کنید.
سلام من ایرداپ ایکس دارم و به تونکیپر وصل کردم . الان امتیازی که به من داده نوشته مال شما nft هست و باید به on_chain وصل بشه و من نمیدونم این چیه میشه راهنمایی کنید
سلام و درود، گزینه On-chain Airdrop رو انتخاب کنید، سپس روی دکمه Connect wallet کلیک کنید، کیف پول تون کیپر (Tonkeeper) انتخاب کنید و در نهایت دکمه Connect wallet را فشار دهید.
سلام من یه ولت تونکیپر دارم که توش ۵۳دلار پول هست ولی امکان برداشت ندارهوگزینه sendغیرفعاله وفقط میتونی واریز کنی۰کاگبمات بازیابی هم نشون نمیده۰چیکارکنم
سلام و درود ۵۳ دلار یعنی چه ارزی داخل ولت دارید؟ اگر به صورت خودکار یک سری ارزها به ولتتون اضافه میشه باید ریمو کنید چون اسکم هستند
سلام
اگر کلمات عبور در اختیار کسی باشد و بخواهیم طرف دوم دسترسی به کیف پول نداشته باشد آیا راهکاری برای تغییر کلمت عبور وجود دارد ؟
سلام و درود بهتره یک ولت جدید بسازید و تمام دارایی که دارید رو به ولت جدید انتقال بدید.
سلام در کیف پول من واژه Collectibles
یا همون ستاره در سمت راست کیف پول هستش وجود ندارد
لطفاً راهنمایی کنید
سلام کیف پولتون رو به آخرین نسخه ارتقا بدید.
سلام من میخواستم در تون کیپر به صرافی خودم ارسال کنم اما بهش ارسال یا send غیر فعال هستش و فقطreceive فعال هستش چکار باید بکنم . اولین بار هست که میخوام این کار رو بکنم .
ممنون میشم راهنمایی کنین
سلام و درود یک بار ولتتون رو پاک کنید و به کمک عبارت بازیابی ۲۴ کلمه ای دوباره وارد بشید.
سلام دقیقا رمزو دادم و برداشت کرد نمیتونم کاری کنم؟؟شکایت چی؟؟
سلام و درود بهتره یک ولت جدید بسازید و بقیه داراییتون رو به ولت جدید انتقال بدید.
سلام.ببخشید من آدرس کیف پول و همسترم یکی نیست چکار کنم.البته اینو بگم که کیف پولمو حذف کردم دوباره نصب کردم قبلا ی ۲۴کلمه داشتم حذفش کردم الان ئ۲۴کلمه جدید دارم فقط خواستم بدونم چ جوری اون ۲۴کلمه قدیمی رو بازیابی کنم
سلام دوست عزیز زمان انتقال همستر گذشته. ۲۴ کلمه رو خودتون باید یادداشت می کردین قابل بازیابی نیست
چراتونکیپرمن گزینه ارسال swap کارنمیکنه؟
تون کیپرتون رو به آخرین نسخه تغییر بدید.
برای آپدیت تونکیپر ، آیا گزینه ای درون برنامه وجود دارد که به وسیله آن بروزرسانی کنیم
منظور خود آپ هست
از داخل خود تون کیپر خیر. از سایر برنامههای دانلود مثل گوکل پلی یا خود سایت اصلی میتونید آخرین نسخه رو بگیرید.
سلام من تنکیپرم رو حذف کردم و دوباره نصب آپدیت جدید کردم البته ۲۴ کلمه رو داشتم ولی بعد از اینکه ولت w5 امد برایم ولت قدیمی رو بازیابی کردم همون V4R2 ولی موجودی تن و شارژ باطریم چند روزه نیومده تو کیف تنکیپر ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام و درود به شکل زیر عمل کنید:
در بخش تنظیمات تون کیپر از بین گزینههای موجود Wallet v4R2 رو انتخاب کنید. از شما خواسته میشه تا رمز ۴ رقمی کیف پول خود یا اثرانگشتون رو وارد کنید. بعد از انجام این مرحله چند دقیقه صبر کنید. کیف پول قدیمی شما یا همان نسخه v4R2 به فهرست آدرسهای موجود در تون کیپر اضافه میشه. با انتخاب آن مجدد به آدرس قدیمی کیف پول خودتون دسترسی دارید و داراییهای قبلی، به شما نمایش داده میشه.
سلام خسته نباشید این اتفاق برای ولت من هم افتاده و v4R2 هم اومده توی تونکیپر ولی هنوز موجودی صفره چیکار میشه کرد؟
سلام و درود طبق مراحل گفته شده در لینک زیر پیش برید تا موجودی درست رو به شما نمایش بده.
https://www.ompfinex.com/blog/tonkeeper-zero-balance
درود بر شما
امروز یک اپی شبیه داگز پیام داد و من به اشتباه فکر کردم داگز و با زدن روی کلیم وارد تونکیپر من شد، کتز ها و تون های من را سرقت کرد، البته اشتباه خودم بود ...حالا خواستم ببینم اون الان دیگه می تونه هروقت بخواد وارد بشه و دارایی های من رو برداشت کنه ؟ یا چون من اجازه دادم فقط این بار تونست ؟
تیک آبی نداشت و من متوجه نشدم …
سلام و درود متاسفم براتون بستگی به کدهای اون اپ داره که فقط یک بار این کار رو بتونه انجام بده یا برای همیشه به حسابتون دسترسی داشته باشه. معمولا پیامی به شکل مستقیم از طرف تیم اون بازی ارسال نمیشه و این پیامها همه با هدف سودجویی از کاربرانه
سلام رباطی شبیه داگز وصل شد به تون کیپرم و خالی کرد الان اینو مینویسه
🔒 Your funds are safe, once the transaction is confirmed, they will be returned to your address
برمیگرده یا نه؟؟
سلام و درود این ربات ها معمولا با هدف کلاهبرداری شروع به کار میکنند، پیامی که داده به این معنی که دارایی شما برمیگرده اما این که چه زمانی اصلا مشخص نیست.
ممنون از راهنمائی خوبتان
خوشحالیم که براتون مفید بوده
سلام وقت بخیر از کیف پول تون کیپرم .۵ تون بدون اینکه من کاری بکنم برای آدرسی که اصلا من انتقال ندادم انتقال داده شد
.میتونم کاری کنم برگرده؟
اسم ولتش
wallet_v4r2
اصلا نمیدونم چجوری پولمو برداشت
سلام و درود احتمالا شما دسترسی کیف پولتون رو در اختیار فرد دیگه ای قرار دادید یا عمدا یا سهوا. چون خود به خود که انتقال پیدا نمیکنه. خیر متاسفانه پول انتقال داده شده قابل برگشت نیست
سلام ببخشید کیف پول تون کیپرم داخل تلگرامم
رو نمیتونم ارز داخلشرو برداشت کنم فقط میتونم واریز کنم یا اضافه کنم میخواستم ببینم میشه کاری کرد تا برداشت داشته باشم…..?
سلام و درود کیف پول تون کیپر یا کیف پول تلگرام؟ چه ارزی داخل کیف پول دارید که نمیتونید برداشت کنید؟ حداقل مقدار برداشت رو رعایت کردید
سلام
من در زمان انتقال ارز همستر، هر چه تلاش کردم نتوانستم موجودی را انتقال به تون کیپر بدم. تمام مراحل را هم درست اجرا میکردم تا آنجا که میگفت claim کن پیش میرفتم کلیم که میکردم بعد از مدتی میرفت توی تون کیپر ولی موجودی انتقال داده نمیشد. میشه بفرمایید چرا ؟
حتی راکی ربیتمم همینطور . متصل به بازی شد عکس راکی کوین هم امد توی تون کیپر ولی موجودی انتقال داده نشد و الان هر دو موجودی ها در خود بازی اند. در ضمن بگم که توی تون کیپر بقدر کافی تون کوین برای انتقال موجود بود .
سلام و درود زمان انتقال این ارزها تموم شده اگر در زمان درست این کار رو انجام دادید و نشد میتونسته به خاطر شلوغی شبکه یا مشکل ip هم باشه. شما باید همون موقع به پشتیبانی خود بازی ها اطلاع میدادید
سلام.بنده دوتا تون کیپر داشتم ووقتی گوشیمو عوض کردم و در گوشی دوم که هردورو زدم آورد ولی ارزهایی که داشتم داخل تون کیپر نیومدن و چندین بار هم هم گوشی و هم تون کیپر رو بروز کردم ولی نیومدن و اینو به دو نفر دیگه هم گفتم ولی باور نکردن تا اینکه خودشون هم امتحان کردن و مال اونا اینطوری شد.بنظر شما چطوری میشه اونارو دوباره به داخل تون کیپر برگرداند؟و به نظر من تون کیپر باگ زیادی داره و قابل اعتماد نیست.
سلام و درود میتونه از باگ تون کیپر باشه. اما ما موارد زیادی داشتیم که گوشی رو جابهجا کردن و داراییهاشون کاملا درست منتقل شده. اگر میتونید با پشتیبانی خود تون کیپر ارتباط بگیرید و مشکلتون رو بگید.
سلام وقت شما بخیر
من چندبار میخواستم همستر و راکی بیتم رو از تون کیپر انتقال بدم صرافی ازم تون کم میشد ولی انتقال نمیداد همش فیلد میشد برنامه تون کیپرم آپدیت هستش نمیدونم باید چکار کنم؟!لطفا راهنماییم کنید
سلام و درود زمان انتقال همستر و راکی ربیت خیلی وقته تموم شده.
سلام در تونکیپر من مقداری دلار نشسته ولی کلیدانتقال فعال نیست چکار بکنم که فعال بشه
سلام و درود منظورتون از دلار چه ارزی هست؟ اگر به صورت خودکار توکن به تون کیپر شما اضافه میشه اسکم هستند و باید از صفحتون ریموو کنید.
باسلام من در ایر دراپ هایی که دارم می خواهم کیف پول تون رو وصل کنم اما هر کاری می کنم نمی شود. میشه انتقال داد خرید هارو به کیف پول اما نمیشه ایر دراپ ها رو بهش متصل کرد راهکاری در این مورد هست یا خیر
ضمنا برای دوستان این کار رو کردم و مشکلی نداشتند فقط من مشکل دارم اما قبلا داگز و نات رو تونستم دریافت کنم الان برای همستر مشکل دارم و ایر دراپ های دیگر
با سلام باید زمان انتقال ایردراپ رو بررسی کنین. همستری که برای مثال گفتید زمان انتقالش خیلی وقته تموم شده
دوستان ممنون میشم کسی راهنماییم کنه چطور میطونم برا خرید ستاره یا تاییدش که میزنه کشور شما در دسترس نیست از چه تدفندی استفاده کنم ممنون میشم یه راهنمایی کنید.
در حال حاضر شما نمیتونید این ارز رو خریداری کنید چون تمام راهها برای کاربران ایرانی خارج از دسترسه
سلام.
مشکلم عدم انجام ترنسکش های مربوط به مینی اپ های ایردراپ تلگرام هست.
مثلا برای برداشت یک رمزارز. نیم تون باید ترنسکشن کنم. ولی با اتصال به ولت ام، هیچ اتفاقی نمی افته.
تون هم به مقدار کافی دارم. حداقل ده تون نگه میدارم
برخی تراکنشها به دلیل شلوغی بیش از حد شبکه به درستی انجام نمیشه کمی صبور باشید و تلگرامتون رو به آخرین نسخه به روزرسانی کنید و اتصالات اینترنتیتون رو بررسی کنید.
سلام خسته نباشید چرا هر کاری میکنم نمیتونم از کیف پول به کارت بانکی پول انتقال بدم
سلام و درود از کیف پول تتون کیپر اگر منظورتون هستید نمیتونید به کارت بانکی ایرانی انتقال بدین
سلام،ممنون از مقاله خوبتون
یه مشکلی دارم برای برداشت ایردراپها،هر کاری میکنم برداشت ایردراپها انجام نمیشه،باطری حسابم شارژ داره،عملیات انجام میشه ولی با رنگ تیره در کادر تیده،بروزرسانی هم کردم اما وارد تونکیپر میشه ولی برداشت صورت نمیگیره،بدجور گیر کردم و ایردراپهایی که نیاز به پرداخت تون دارن رو دارم از دست میدم،ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
مقدار موجودی تون لازم برای عملیات رو در کیف پولتون دارید یا خیر؟ اگر تون دارید هنگام برداشت از موجودی تون کم میشه یا نه؟
سلام بسیار کامل وعالی. من تازگی دوبار یه مقدارتن ب صرافی انتقال دادم و وبار ش ۱۰درصدش واریز شد بقیه ام گموگورشده. چرا.؟
سلام و درود اگر مراحل رو به دستی انجام دادین میتونید با پشتیبانی در ارتباط باشید
سلام
ولت تونکیپر دوتا دارم میخوام یکی بشه چیکار کنم
داراییهای یک ولت رو به ولت دیگه منتقل کنید و سپس ولت خالی رو حذف کنید
من جدیدا تلگرامم به تونکیپر وصل نمیشه و وقتی میخوام برای ترنزیشن یک ایردراپ انجام بدم میره تو تونکیپره و برنمیگرده و همچنان اونجا میمونه
تلگرامتون رو به آخرین نسخه به روزرسانی کنید و اتصالات اینترنتیتون رو بررسی کنید.
سلام من وقتی همستربه کیف پول تونکیپر وصل کردم کیف پولم واچ انلی شده الان بایدچیکارکنم
سلام و درود از گزینه تنظیمات بررسی کنید که آیا فرایند بکآپ بهدرستی تأیید شده یا خیر
سلام من دو روز پیش صبح که بیدار شدم خواستم وصل بشم به تونکیپر از رو صفحه اول که تازه برنامه نصب کردیم برام اومد بالا و ریکاوری رو زدم ۲۴ کلمه رمز رو زدم وارد شدم ولی ولت های قبلی که داشتم هیچ کدوم نبودن بازیابی ولت هم میزنم باز ولت قبلی ها رو نمیاره .آدرس ولت که دارایی توش داشتم رو تو قسمت watch wallet آخرین گزینه که هست میزنم اونجا نشونش میده ولی فقط قابل دیدن هست بازیابی چرا نمیشه؟
سلام و درود اگر برای بازیابی مشکل دارید به شکل زیر عمل کنید:
در بخش تنظیمات تون کیپر از بین گزینههای موجود Wallet v4R2 رو انتخاب کنید. از شما خواسته میشه تا رمز ۴ رقمی کیف پول خود یا اثرانگشتون رو وارد کنید. بعد از انجام این مرحله چند دقیقه صبر کنید. کیف پول قدیمی شما یا همان نسخه v4R2 به فهرست آدرسهای موجود در تون کیپر اضافه میشه. با انتخاب آن مجدد به آدرس قدیمی کیف پول خودتون دسترسی دارید و داراییهای قبلی، به شما نمایش داده میشه.
با عرض سلام و خسته نباشد خدمت شما تونکیپر بنده به ایدراپ ها وصل نمیشه و ایدراپ ها تازه منتشر شدن لطفا راهنمایی کنید ممنون از شما
سلام و درود میتونه از سخت افزار گوشیتون باشه با یک دستگاه دیگه امتحان کنید
سلام. وقت بخیر . یه مقدار کتز داشتم از حساب تونکیپرم نمیدونم چطوری انتقال داده شده
🔒Your funds are safe, once the transaction is confirmed, they will be returned to your address
این پیغام هم زیرش اومده.
آیا کیف پولم هک شده؟ این پیغام چیه
سلام و درود این مشکل برای خیلی از دوستان پیش اومده و خیلی ها با کسر موجودی و دریافت این پیغام روبهرو شدن. احتمالا این اتفاق به خاطر نقل و انتقالات بلاک چینی هست و طبق پیامی که نوشته شده هم این دارایی به کیف پولتون برمیگرده
سلام برا من الان از این پیغام دو ماه گذشته ولی هنوز برنگشته
سلام و درود این اتفاق به خاطر نقل و انتقالات بلاک چینی به وجود میاد و طبق پیامی که نوشته شده این دارایی باید به کیف پولتون برگرده ولی این که چه مدت زمانی طول میکشه مشخص نیست.
سلام وقتتوت بخیر بنده گوشیمو عوض کردم ولی همه رمزو آدرس ولتمو دارم وقتی میزنم به یه ولت دیگ متصل میشه
سلام و درود به شکل زیر عمل کنید:
در بخش تنظیمات تون کیپر از بین گزینههای موجود Wallet v4R2 رو انتخاب کنید. از شما خواسته میشه تا رمز ۴ رقمی کیف پول خود یا اثرانگشتون رو وارد کنید. بعد از انجام این مرحله چند دقیقه صبر کنید. کیف پول قدیمی شما یا همان نسخه v4R2 به فهرست آدرسهای موجود در تون کیپر اضافه میشه. با انتخاب آن مجدد به آدرس قدیمی کیف پول خودتون دسترسی دارید و داراییهای قبلی، به شما نمایش داده میشه.
سلام
وقتتون بخیر
داخل برنامه تونکیپر من فقط داگز را بهم نشون میده و همستر را نشون نمیده
وقتی browser را میزنم برای کانکت داگز و همستر را بهم نشون میده
یه نفر بهم گفت که چون داگز را توی ولتی که همستر بوده گذاشتی و باید نیو ولت میگرفتی
میتونید راهنماییم کنید چکار کنم؟
ممنون
سلام و درود اول تون کیپرتون رو آپدیت کنید و اگر بازهم همسترتون رو نشون نداد احتمالا موجودی تون شما برای کارمزد انتقال کافی نبوده.
سلام ارز داگز به صرافی انتقال دادم همی چی اوکی هستش ولی فقط حرف اول آدرسش باید Eباشه شده U باید چیکارکنم
سلام درود زمن انتقال داگز به ولت تموم شده اگر مراحل برداشت رو انجام دادید و با صرافی او ام پی فینکس کار میکنید با پشتیبانی در ارتباط باشید
سلام ارز داگز به صرافی انتقال دادم همی چی اوکی هستش ولی فقط حرف اول آدرسش باید Eباشه شده U باید چیکارکنم بااسکن انجام دادم
سلام تو تون کیپر دوتا ولت داشتم یدونه حذف شده میشه بازیابی کرد.
سلام و درود بله اگر ۲۴ لمه بازیابی رو داشته باشید می تونید
با سلام، با بررسی history ادرس sendوresive با ادرس ولت یکی نیست، و ارز ها کم میشه ولی به ولت اضافه نمیشه
با سلام، آدرسی که در resive میبینید همان آدرس ولت شماست اما آدرسی که در send مشاهده میکنید آدرسی است که داراییهای خود را به آن ارسال کردید پس طبیعتا این دو آدرس با یکدیگر یکسان نیستند.
سلام و درود.
(زمانیکه می خوام به کیف پول تون کیپر وصل بشم رمز رو که میزنم در آخر continue in Tonkeeper میاد و فقط می چرخه اصلاً وصل نمیشه ) اگر راهی هست لطفا راهنمایی کنید .
حل مشکلو کسی نمیدونه راهنمایی کنه
باتشکر
سلام و درود میتونه مشکا از اینترنت یا فیلترشکن شما باشه
درود… شب خوش
لطفا منو راهنمایی بفرمایید؛ممنون
توکن های همستر من در کیف پول تونکیپر نمایش داده نمیشه. من از طریق سرچ
tonviwer .متوجه شدم که همستر ۱۲۲۱ توکن واریز کرده به کیف پولی که قبلا به همستر وصل بود .. متاسفانه یه نفر گفت تونکیپرتو پاک کن دوباره نصب کن درست میشه .. من این کار را کردم یعنی تونکیپرمو پاک کردم دوباره نصب کردم لا حفظ ۲۴ کلمه بازیابی کیف پول برگشت ولی آدرس کیف پول تغییر کرده و من همچنان مثل قبل
نمی بینم
سلام و درود طبق مراحل گفته شده در لینک زیر پیش برید موجودی شما به حالت قبل برمیگرده.
https://www.ompfinex.com/blog/tonkeeper-zero-balance
سلام چرا تونکیپر من قسمت collectibles نداره میخوام NFT هارو به X$ تبدیل کنم نمیتونم لطفاً راهنمایی کنید.
سلام و درود کیف پولتون رو به آخرین نسخه به روز رسانی کنید.
سلام من میخام داگز رو تبدیل به تون کنم وقتی نوار رو میکشم رمز رو میزنم ارور میده مشکلش چیه؟
سلام و درود برای تبدیل مقداری تون کوین که کارمزد شبکه هست در ولتتون موجود باشه.
سلام من ادرس مقصد صرافی اشتباه زدم چطورمیتونم تون هامو برگردونم
سلام و درود شما به یک مصد دیگه ارسال کردید و متاسفانه راهی برای برگشت وجود نداره
سلام وقت بخیر.چطور میتونم اتصال ولت تونکیپر رو از سایتها و پروژه های مختلف قطعکنم؟(منظورم از داخل خود ولت هستش)
سلام و درود یک گزینه removeداره باید روی اون کلیک کنید
سلام من کیف پول تون کیپر رو به بازیهای تلگرامی میخوام وصل کنم نمیشه حتی ناتکوین هم نتونستم وصل کنم یه راهنمایی می کنین ممنون میشم
سلام و درود چه خطا یا اروری دریافت میکنید؟ میتونه از سخت افزار گوشیتون باشه
سلام من میخواستم به ولت دیگه ارز ربیت و انتقال بدهم ولی متاسفانه گرینه کامنت و وقتی که وارد کردم قفلش و فعال کردم که به آدرس کیف پول انتقال پیدا نکرد و من نمیتونم قفل کامنت وباز کنم ممنون میشم راهنمایی ام کنید.
سلام و درود اگر میتونید با پشتیبانی ولتتون ارتباط بگیرید در غیر اینصورت راهی نیست.
سلام روز خوش من ایردراپ امپایر برای دریافت توکن به تون کیپر وصل میکنم قسمتی که open wallet میاد و وصل به تون کیپر میشوم هر چه منتظر می شوم تا قسمت کارمزد بیاد و فلش آبی که باید کشیده شود تا کار به اتمام برسد نمی آید. وی پی ان را چک کردم وصل بود آدرس را هم چک کردم درست بود در ساعات متفاوت چک کردم که شاید شبکه راه ندهد ولی متاسفانه انجام نشد می توانید راهنمایی بفرمایید. سپاسگزارم
سلام و درود شما احتمالا تون کوین کافی برای پرداخت کارمزد شبکه ندارید.
سلام عذر میخوام من گوشیم فلش شد و تونکیپرم و شاتی که از ۲۴ کلمه گرفته بودم پرید. الان راهی هست که ایردراپ بی بی دوج رو وصل کنم به ایردراپ جدیدم چون درباره تپ سواپ اینکارو کردم و شد
سلام و درود در حال حاضر ما راهی نداریم برای این کار.
سلام اگراون حروف۲۴تایی دراختیارکس دیگه ای باشه میتونه به کیف پول دسترسی داشته باشه دراین صورت چیکاربایدکردممنون میشم پاسخ بدین
سلام بله به راحتی میتونه به کیف پول شما دسترسی داشته باشه، شما نمیتونید این ۲۴ کلمه رو تغییر بدید باید داراییهاتون رو به کیف پول جدید منتقل کنید.
سلام من تونکیپر را مجدد نصب کردم و۲۴کلمه هم درست وارد کردم ولی ولت های قبلی من نمایش داده نمیشه و آدرس ولت قبل را هم کپی کردم نمایش داده شد ولی بصورت Wach only هست و فعال نیست لطفا راهنمایی کنید
سلام و درود وارد تنظیمات کیف پول شوید و بررسی کنبد که فرآیند بکآپ بهدرستی تأیید شده.
سلام تون کیپر برای من باز نمیشد ۲۴ کلمه رو زدم باز شد ولی هیچ کدوم از ولتها ودارایهام رو نمیاره تون کیپر خالیه چکار کنم راهنمایی کنید
سلام و درود این به خاطر تغببر در تکنولوژی ولته. مقاله زیر رو مطالعه کنید و مراحل رو به صورت گام به گام پیش برید:
https://www.ompfinex.com/blog/tonkeeper-zero-balance
سلام من ایکس امپایرم انتقال داده نمیشه همه مراحل رو طی میکنم ولی اونجا که claim رو میزنم وارد کیف پول میشه و یه نوتیفیکیشن میده که بالا ظاهر میشه ولی اون گزینه دریافت و کسر فی نمیاد.ضمنا هم تلگرام و هم تون کیپر رو بروزرسانی کردم ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام و درود زمان انتقال توکن به ولت تموم شده.
سلام وقت بخیر،من گوشیمو تغییر دادم حالا چطور میتونم برنامه تون کیپر رو با همون آدرس قبلی که توی گوشی قبلی بود رو با تمام ارز هایی که داشتم جابجا کنم؟
سلام و درود باید ۲۴ کلمه بازیابی کیف پولتون رو داشه باشید.
سلام ببخشید چجوری میشه اکانت تونکیپر رو برا همیشه حذف کرد چون کلا همه دارایی مو انتقال دادم به صرافی و میخوام بخاطر امنیت حسابهام بعضی از اکانت های تونکیپر رو حذف کنم
سلام و درود. از منوی تنظیمات گزینه Delete Account را انتخاب کنید و با وارد کردن ۲۴ کلمه حساب شما پاک میشه.
سلام خسته نباشید ولتم اجازه برداشت نمیده باید چیکار کنم ؟…
گذینه send خاموشه….
سلام و درود تون کیپر شما به دلایلی غیرفعال شده شما باید ولتتون روحذف و دوباره نصب کنید اما باید ۲۴ کلمه بازیابی رو داشته باشید تا همون ولت قبلی براتون بیاد وگرنه یک ولت جدید ساخته میشه که هیچ دارایی داخلش نیست.
سلام .
من ولت تون کیپرم پریده و ۲۴ کلمه رو بلد نیستم ک دوباره بازیابی کنم .
چطور میتونم الان بدون کلمه بازیابی کنم؟؟
سلام و درود هیچ راهی متاسفانه وجود نداره
سلام من تازه کارم نمیدونم چکار کردم توکن امپایر وهمستر من دربخش هیستوری است وقفل شده برای بازکردن قفل چکار باید بکنم چون هش تراکنش راپیدا میکنم ولی بلد نیستم چطور استفاده کنم لطفا راهنمایی بفرمایید باتشکر
سلام و درود وقتی در بخش هیستوری میره به این معنی که شما این دارایی برداشت کردید
سلام امپایر به من NFTداده ولی مستقیم داخل هیستوری است ممنون میشم بگید چگونه میتوانم NFTرا ازهیستوری کیف پول تون کیپر انتقال بدم خیلی خیلی از لطف شما ممنون
سلام و درود شما چیزی رو از هیستوری نمیتونید انتقال بدید، هیستوری تاریخچه انتقالات شما رو نشون میده.
سلام ببخشید من برای اینکه توکن که خودکار اومده و اسکم هست رفتم سراغ بخش setting اما هیچ گزینه ی توکن اونجا نبود میترسم دستم بخوره اشتباهی دارایی م بپره
سلام و درود وارد بخش setting بشید، روی گزینه Tokens کلیک کنید، در صفحه مرتبط با توکنها به بخش Collectibles برید و NFT کلاهبرداری را پیدا کنید و روی گزینه Hide در کنار توکن که با علامت منفی (-) نمایش داده میشه، کلیک کنید.
سلام خانم جلالی ۲۴کلمه رمز تونکیپر من لورفته میتونم کاری کنم نتونن برداشت کنن ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام و درود یک ولت جدید بسازید و تمام داراییهاتون رو به ولت جدید منتقل کنید
سلام چگونه کسی که داخل اکانت مون هست رو بیرون کنیم
سلام و درود اگر منظورتون اینه حس میکنید کسی به کیف پولتون دسترسی داره بهتره یک ولت جدید بسازید و تمام داراییهاتون رو به اون انتقال بدید.
درود بر شما
خانم جلالی : من دقیقاً همین مشکل را دارم و حتی سعی کردم و تون خریدم که رمز ارزها را جابجا کنم ، به محض واریز تون برداشت شد و اجازه جابجایی ندارم .
باید چه کنم ؟
اگر به گوشی دیگر منتقل کنم احتمال دارد مشکل حل شود؟
سلام و درود چه ارزی رو قصد دارید جابه جا کنید؟ ممکنه ارز مورد نظر شما اسکم باشه و از موجودی تون کم کنه ولی هیچ گونه برداشتی صورت نگیره.
آیا بدون ۲۴ کلمه میتونم ولتم رو بازیابی کنم؟
سلام و درود؛ خیر متاسفانه.
سلام وقت بخیر
من ولتم رو پاک کردم چیکار باید بکنم ؟
سلام و درود با داشتن ۲۴ کلمه بازیابی میتونید ولت قبلیتون رو برگردونید.
سلام وقت بخیر من ناتکوینامو از استیک دراوردم و مناظر بودم به تونکیپر منتقل بشه ولی نمیدونستم باید ولتمو شارژ کنم الان موجودی در نات و ولت صفره یه نوتیف اومده بود رو برنامه همونطور مونده من تون کرفتم و ولت و شارژ کردم الان امکانش هست دوباره ناتکوینا منتقل بشه به ولت چیکار باید بکنم خیلی واجبه ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام و درود فکر میکنم زمان اتقال تموم شده.
🔒 Your funds are safe, once the transaction is confirmed, they will be returned to your address سلام توکنهای میجر من حذف شده وهمچین پیامی میاد چکار کنم راهنمایی کنید
بر اساس این پیام توکن های شما انتقال پیدا کرده و شما باید به آدرسی که واریز کردید برید.
درود بر شما:
تونکیپر من هک شده و مرتبا رمزارز از من برداشت میشود.
چند بار تونکیپر را حذف و مجدداً نصب کردم ولی کماکان برداشتها صورت میگیرد.
حتی تون خریدم و برای انتقال ارزهام ولی متاسفانه در لحظه حذف شد.
لطفاً راهنمایی کنید از چه راهی از این مشکل خلاص شوم
با سپاس فراوان
سلام و درود شما هک نشدیدو احتمالا فرد دیگری به ولت شما دسترسی داره و بهتره کل داراییهاتون رو به ولت جدید منتقل کنید.
سلام.وقت بخیر.
ولت تون کیپر بعد از آپدیت در قسمت browser برنامه major رو نشون نمیده.یعنی ارتباط کیف پول و ربات قطع شده. امکان برداشت توکن میجر نیست؟
سلام و درود احتمال خیلی زیاد ارتباطتون با ولت قطع شده؛ باید دوباره ربات رو به ولت متصل کنید.
سلام. وقت بخیر. بعضی از ایردراپها واریزی تون میخواهند. این ارز. از تون کیپر کسر میشود. ولی در ایردراپ مربوطه نمایش داده نمیشود. در حقیقت تون کسر میگردد. ولی خریدی انجام نمیشود. در هیستوری نمایش داده میشود. چه کنم؟
سلام و درود چه ایردراپی دقیقا منظورتونه؟ ممکنه ارز مورد نظر شما اسکم باشه و از موجودی تون کم کنه ولی هیچ گونه خریدی صورت نگیره.
سلام
من تون رو حذف کردم دوباره نصب کردم کلی سکه داشتم داخلش که هنوز لیست نشده بود الان چطوری میتونم برگردونم. دارایی نقد من به دلار نمایش داده میشه ولی اون لیست نشده ها نیست
ممنون
کلی سکه ممکنه مربوط به یک سری پروژه های اسکم باشه.
سلام،قبلا وقتی میرفتم تونکیپر یا برای رباتی تراکنشی انجام میدادم
بعد تلگرام هام همگی میومدن اونی که مد نظرم بوو انتخاب میکردم
ولی الان فقط رو ایکس پلاسم باز میشه
یعنی از تلگرام اصلی میرم تونکیپر وصل ولت میشم
تراکنش انجام میدم
اما میندازتم تلگرام ایکس پلاس چجوری تنطیمات تونکیپر رو برگردونم به حالت قبل
سلام و درود ما با همچین مشکلی روبهرو نشدیم میتونید به پشتیبانی تونکیپر اطلاع بدید.
سلام روز بخیر
من توکن تایید نشده ، بیبی تون گرفتم حدود ۱۰۰ دلار
الان دوروزه گزینه سوآپ بیبی تون غیر فعال شده و دیگه نمودار قیمتش هم بهم نشون میده
مشکلش چیه؟؟
سلام و درود برای توکنهایی که هنوز تایید نشدن مشکلات این چنینی به وجود میاد و متاسفانه راهی وجود نداره.
سلام
هنگام پرداخت تون از تونكيپر ( مثلا بابت پرداخت كارمزد بازي) پيام invalid parametre مياد ، نميتونم پرداخت انجام بدم علت چيست؟
با تشكر از زحمات جنابعالي
با سلام این خطا معمولا موقع تایید تراکنش در برنامههای غیرمتمرکز یا اپهای خارجی مثل مینیاپهای تلگرام رخ میده. برای حل مشکل Tonkeeper Invalid Parameter، کافیه اتصال کیف پولتون به این برنامهها رو قطع کنید و دوباره وصل بشید.
سلام لطفا راهنمایی کنید چطور یسری افراد ربات به تونکیپر وصل میکنن و برداشت اتوماتیک توسط ربات انجام میشه؟
سلام و درود استفاده از رباتها خطرناکه و میتونه باعث مسدود شدن حسابتون بشه.
سلام وقت بخیر
در مورد ایردراپ notingسوال داشتم ۸۸سنت تون کم کرده اما به حسابم نیومده
سلام و درود ما با این ایردراپ آشنایی نداریم.
سلام وقت بخیر ، 🔒 Your funds are safe, once the transaction is confirmed, they will be returned to your address
این پیام برای من اومده چند روز طول میکشه تا توکن ها برگشت بخورن به حسابم؟
سلام و درود زمانش مشخص نیست ولی دوستانی بودن که این مشکل رو داشتن و توکنهاشون برگشت خورده.
سلام من موجودی تون داشتم یک nft اومد روی تونکیپرم و تون هام کسر شد ولی تو قسمت انتقال این پیام اومده چیکار باید بکنم🔒 Your funds are safe, once the transaction is confirmed, they will be returned to your address
سلام و درود این پیام به این معنی که دارایی شما به آدرس ولتتون بر میگرده.
درود بر شما
مشکل کیف پول تونکیپر دارم
گویا هک شده ، تون برای جابجایی خریدم بطور ناگهانی در لحظه حذف شد .
آیا راهکاری برای انتقال ارزهام وجود دارد یا کلاً باید قید این ارزها را بزنم
در ضمن احتمال دارد که اگر کیف پول را به گوشی دیگری انتقال دهم مشکل حل شود.
برای جابجایی ارزها با باطری نیاز به promo code دارم چطور انجام دهم
ممنون میشم اگه راهنمایی کنید🙏💐🙏
سلام و درود بهتره یک ولت جدید بسازید و داراییهاتون رو انتقال بدید، هم چنین عبارت بازیابیتون رو در اختیار فرد دیگری قرار ندید. promo code رو شما باید خریداری کنید ولی برای جابهجایی ارزها نیازی اصلا به باتری ندارید.
سلام وقتتون بخیر بنده هم متاسفانه با این مشکل روبه رو شدم و مبلغ تقریباً ۷۰۰ دلار از کیف پولم با یک تراکنش سه ارزم انتقال یافت یهویی بدون دلیل این رو میخواستم بدونم که بر میگرده یا دیگه برنمیگرده؟؟
بعدم عذرخواهی میکنم
میخواستم بدونم چرا این اتفاق افتاده چه دلیلی داره ؟؟
ممنون میشم جواب سوالام رو بدید یه دنیا ممنونم
🔒 Your funds are safe, once the transaction is confirmed, they will be returned to your address
سلام و درود احتمالا این اتفاق به خاطر نقل و انتقالات بلاک چینی هست و طبق پیامی که نوشته شده این دارایی به کیف پولتون برمیگرده ولی این که چه مدت زمانی طول میکشه مشخص نیست.
سلام در رابطه با پیام زیر بنده تیکت دادم به پیشتیبانی تونکیپر که متأسفانه جواب تیکتم پیام زیر بود
متاسفانه درگیر کلاهبرداری شدیم
🔒 Your funds are safe, once the transaction is confirmed, they will be returned to your address
سلام!
متاسفیم که قربانی کلاهبرداران شده اید. در این شرایط، ما نمیتوانیم کمکی ارائه کنیم، زیرا تراکنشهای بلاک چین را نمیتوان لغو یا اصلاح کرد و آدرسهای کیف پول را نمیتوان مسدود کرد. علاوه بر این، ما دادههای شخصی کاربران را ذخیره نمیکنیم، زیرا همه عملیاتهای روی بلاک چین ناشناس هستند
سلام و عرض ادب
ممنون از اشتراک گذاری مطالب
من مدتی هست که علامت app از قسمت تونکیپرم رفته و ایردراپهایی که به تونکیپرم وصله توی ولت تو قسمت ناتیو نشون داده نمیشه اما داخل ایردراپ میرم به ولتم وصله اما تو تونکیپر نشون داده نمیشه و اینکه سواپ نمیتونم انجام بدم وکلا از ایردراپ وارد تونکیپر میشم بهم هشدار invalid parametr داده میشه
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام و درود این خطا هنگام تایید یک تراکنش در یک برنامه غیرمتمرکز مثل تلگرام رخ میده. برای برطرف کردن ارور Tonkeeper Invalid Parameter اتصال کیف پول خودتون به تلگرام رو قطع و مجددا متصل کنید.
سلام خانم جلالی یه سوالی خدمتتون داشتم میتونیدراهنماییم کنید
سلام و درود سوالتون رو بفرمایید.
سلام وقت شما بخیر
چند روز پیش وقتی که وارد کیف پول تون کیپر شدم از من تقاضای کیف پول جدید یا ادامه کیف پول قدیمی را کرد من گزینه کیف پول قدیمی رو انتخاب کردم و مراحل را انجام دادم
بعد از اینکه کیف پول جدید ظاهر شد متاسفانه مقداری نات کوین و داگز داشتم که ولت آن دیده نمیشود همچنین ولتهای داخلی هیچ کدام دیده نمیشوند لطفاً کمک کنید
سلام من امروز از خواب بیدار شدم ۳۵۰دلار داخل تون کیپرم بود که دیدم واسه یه کیف پول دیگه انتقال داده شده چطور همچین چیزی ممکنه آیا پشتیبانی وجود داره من باهاش صحبت کنم این پول که دزدیده شده چطور امکانش هست ؟
سلام و درود ۳۵۰ دلار یعنی چه ارزی داشتید؟ اگر در تاریخچه تراکنشتون انتقالی به این مبلغ وجود داره یعنی که فرد دیگه ای به کیف پولتون دسترسی داره. بهتره یک ولت جدید بسازید و داراییهاتون رو به اون انتقال بدید.
سلام
من عبارت ۲۴ کلمهای تونکیپر رو از روی اسکرینشات میزنم درست هم میزنم
ولی پیغام incorrect phrase رو میزنه
میتونین راهنمایی بفرمایین؟
با تشکر
سلام و درود اگر مطومئن هستید که درست میزنید با پشتیانی تون کیپر ارتباط بگیرید.
سلام
بعد از هر آپدیت تونکیپر تمامی ایر درآپهایی که به تونکیپر وصل کردم تو قسمت کانکت پاک میشن،علت چی میتونه باشد.البته در قسمت کیف پول ایر درآپها آدرس تونکیپر موجوده ولی تو خود تونکیپر پاک میشه.ممنون از راهنماییتون.
سلام و درود بعد از هر آپدیت ممکن برخی از تنظیمات بهم بخوره، میتونید با پشتیبانی ون کیپر ارتباط بگیرید.
سلام من نمیتوانم توی تون کپیر تراکنش انجام بدم چی کار کنم همش ارور میده
سام و درود چه اروری دریافت میکنید؟ هزیته کافی برای کارمزد تراکنشها رو در کیف پولتون دارید؟
سلام این گزینه دلت اکانت تلگرام را پیدا نکردم و نبود
سلام و درود در بخش تنظیمات یک گزینه تحت عنوان Delet Wallet وجود داره.
سلام خسته نباشید من گزینه دلت اکانت تو تون کیپر پیدا نکردم و اون جایی که گفتید هم نبود میشه راهنمایی کنید
سلام و درود سلام و درود در بخش تنظیمات یک گزینه تحت عنوان Delet Wallet وجود داره اگر نبود وتون کیپرتون رو به آخرین نسخه به روزرسانی کنید.
این همون ارور ورود نکردن با ۲۴ کلمه صحیح به اکانت تونکیپر هست (Please use Tonkeeper Desktop for Multi- Wallet
Account)
سلام و درود سلام و درود به دلیل نصب متعدد نمیتونید وارد شید باید این کار رو با دسکتاپ انجام بدید وارد بشید و سایر نشتهای فعال رو غیر فعال کنید، اگر بازهم موفق نشدید با پشتیبانی تون کیپر ارتباط بگیرید.
خانوم جلالی خواهش میکنم منو راهنمایی کنید امکان این هست که مثلا ما از کیف پولمون به یک آدرس مشخص هم همستر انتقتا بدیم هم نات کوین و هم تون کوین فقط به یک آدرس؟
چون آدرس کیف پول هر ارزی فرق میکنه و من فکر میکنم ازم کلاهبرداری شد بخاطر اینکه گفتن ایردراپی هست که با انتقال ارزهاتون به شما چند برابر سود میده همه ارزهامو فقط به یک آدرس انتقال دادم نه ادرس های مختلف
سلام و درود این امکان وجود داره که به یک آدرس انتقال بدید اما این که آدرسی که انتقال دادید رو نمیدونید چیه و فقط بر اساس تبلیغ بوده احتمال زیاد ازتون کلاهبرداری شده.
سلام ، وقت بخیر ، گوشی من به یک باره ریست فکتوری شد و خب تون کیپرمم قاعدتا پرید، مجددا اپ تون کیپر دانلود کردم، با کلمات بازیابی اون بازیابی کردم، دو تا آآدرس ولت روی تون کیپر داشتم که جفتشون صفر شده بودن، سرچ کردم و ظاهرا این مشکل باید میرفتم تنظیمات و روی گزینه wallet v4r2 کلیک میکردم تا مشکل بر طرف بشه، این کار کردم و واقعا موجودی ولت شماره ۱ ام برگشت، ولت شماره ۲ رو انتخاب کردم تا همین کار روی اون هم انجام بدم تا موجودی اون هم برگرده که متاسفانه با طی مراحل قبلی گزینه wallet v4r2 توی تنظیمات نبود تا انتخابش کنم و ولت از حالت w5 به حالت قبلی wallet v4r2 برگرده و به تبع موجودیم برگرده… راهکاری دارید ممنون میشم بگید.
سلام و درود یک بار دیگه مجدد ولتی که موجودیش صفر هست رو بازیابی کنید اگر همچنان صفر بود با پشتیبانی تون کیپر ارتباط بگیرید.