آموزش صرافی او ام پی فینکس

آموزش گام به گام فعال سازی کد دو عاملی در صرافی او ام پی فینکس

کد دو عاملی یکی از لایه‌های افزایش امنیت حساب کاربری است. این قابلیت علاوه بر اینکه در زمان برداشت ارزی مورد نیاز است، برای امنیت و ورود به حساب کاربری و ساخت گیفت کارت در او‌ام‌پی فینکس نیز ضروری است. در ادامه این مقاله، مراحل فعال‌سازی کد شناسایی دو عاملی را به همراه راهنمای تصویری ارائه کرده‌ایم.

در گام نخست، بعد از ورود به حساب کاربری خود روی آیکون آدمک بالای صفحه کلیک کرده و گزینه امنیت را مانند تصویر زیر انتخاب کنید.

سپس وارد صفحه مربوط به فعال‌سازی کد دوعاملی خواهید شد که باید روی گزینه «شروع فعال‌سازی» کلیک کنید.

در مرحله بعد باید نرم‌افزار google authenticator را از طریق یکی از گزینه‌هایی که در تصویر نیز مشاهده می‌کنید یعنی کافه بازار، گوگل پلی، یا اپ‌استور روی گوشی خود نصب کنید و سپس روی گزینه «نصب کردم و ادامه» کلیک کنید. اگر این برنامه را از قبل روی گوشی خود داشته‌اید نیز نیاز به نصب مجدد وجود ندارد و فقط روی گزینه نصب کردم و ادامه کلیک کنید.

حالا دو روش پیش روی شما است. کپی عبارت بازیابی یا اسکن کیوآرکدی که در تصویر زیر نیز می‌بینید.

اگر در حال فعال‌سازی این کد در گوشی هستید، عبارت بازیابی که در تصویر مشاهده می‌کنید را کپی کرده و با جابه‌جایی در برنامه‌های باز گوشی، وارد برنامه گوگل آتنتیکیتور شوید. سپس علامت بعلاوه را در این برنامه زده و گزینه اول یعنی enter a setup key  را انتخاب کنید. در صفحه‌ای که باز شده، در فیلد اول  ompfinex را تایپ کرده و در کادر دوم نیز عبارتی که کپی کرده بودید، را جایگذاری یا پیست کنید.

فقط به این نکته توجه داشته‌باشید که این صفحه نباید رفرش شود، چون در این صورت کدبازیابی تغییر کرده و با «خطای کد اشتباه است» مواجه خواهید شد. برای جلوگیری از این اتفاق بعد از کپی کردن کد بازیابی، دو کاراکتر آخر کد را یادداشت کنید و بعد بدون اینکه این صفحه را ببندید، بین برنامه‌های باز موبایل خود جابه‌جا شوید.

اما اگر از طریق وبسایت در حال فعال‌سازی کد دوعاملی هستید، باید برنامه گوگل اتنتیکتور را از طریق یکی از برنامه‌های بازار گوگل پلی یا اپ استور دانلود کرده و وارد آن شوید، سپس با کلیک روی بعلاوه پایین صفحه، گزینه دوم یعنی scan a QR code را انتخاب کنید. حالا باید کدی که در دسکتاپ مشاهده می‌کنید را با گوشی اسکن کنید.  به این ترتیب مطابق تصویر زیر، یک ردیف مربوط به OMPFINEX داخل برنامه گوگل اتنتیکیتور برای شما ایجاد خواهد شد.

در مرحله بعد وارد پلتفرم شوید و گزینه روی گزینه «فعال شد و ادامه» کلیک کنید. در این قسمت یک صفحه حاوی کد بازیابی نمایش داده خواهد شد. این کد را حتما در جایی امن یادداشت کنید تا در صورت گم شدن تلفن همراه یا پاک شدن برنامه بتوانید به راحتی دوباره آن را بازیابی کنید. سپس روی گزینه «یادداشت کردم و ادامه» کلیک کنید.

حالا کد ۶ رقمی تولید شده در برنامه گوگل آتنتیکیتور را که حداکثر ۳۰ ثانیه اعتبار دارد مجدد در صفحه امنیت وارد کنید. در نهایت روی گزینه «فعال‌سازی کد دوعاملی» کلیک کنید.

به این ترتیب کد دوعاملی برای حساب شما فعال خواهد شد و با هر بار ورود به حساب کاربری و ثبت درخواست برداشت، لازم است که با ورود به برنامه گوگل اتنتیکتور این کد ۶ رقمی را در پلتفرم وارد کنید. به خاطر داشته باشید که کد دوعاملی برای افزایش امنیت حساب شما و همچنین برداشت از حساب الزامی است اما باز هم  در صورت نیاز به غیرفعال‌سازی می‌توانید با ورود به همین صفحه روی گزینه «غیرفعال کردن» کلیک کنید.

پس از آن نیز باید مجددا رمز عبور خود به پلتفرم را به همراه کد دوعاملی که از گوگل آتنتیکیتور دریافت کردید وارد کرده و مطابق تصویر زیر روی گزینه «غیرفعال‌سازی» بزنید.

در زمان فعال‌سازی کد دوعاملی نکات مهمی وجود دارد که باید به آن توجه کنید. به خاطر داشته باشید که در زمان نصب برنامه گوگل آتنتیکیتور حتما وارد تنظیمات ساعت تلفن همراه شده و گزینه تنظیم خودکار را انتخاب کنید. دقت داشته باشید که اگر قصد دارید از دستگاه‌های مختلف برای ورود به پلتفرم استفاده کنید، حتما تنظیمات ساعت تمام این دستگاه‌ها را روی حالت خودکار قرار دهید.

طبق راهنمای تصویری که در زیر مشاهده می‌کنید، بعد از ورود به تنظیمات (setting) روی گزینه General management کلیک کرده و وارد گزینه Date and time شوید. توجه داشته باشید که این گزینه در گوشی‌های با سیستم عامل IOS فقط با عنوان General نمایش داده شده‌است. سپس، مطابق تصویر آخر، دو گزینه Automatic date and time و Automatic time zone  را فعال کنید.

تنظیم ساعت موبایل

راهنمای تصویری تنظیم ساعت در دسکتاپ نیز در ادامه آورده شده است. مطابق تصویر زیر، پس از ورود به تنظیمات، از منو سمت راست گزینه time&language را انتخاب کنید.

در مرحله بعدی باید مطابق تصویری که در پایین مشاهده می‌کنید، گزینه set time automatically رو فعال کنید.

پس از تنظیم ساعت باید وارد حساب کاربری خود در او ام پی فینکس شوید.

گاهی ممکن است با وجود نصب گوگل آتنتیکیتور در زمان وارد کردن کد با خطای «کد نادرست است» مواجه شوید که در ادامه این مقاله راهنمای حل این مشکل را نیز ارائه کرده‌ایم.

چطور مشکل دریافت خطای «کد نادرست است» را برطرف کنیم؟

دقت داشته‌باشید که امکان دارد بعدها بنا به هر دلیلی مثل تغییرات ساعت در آخر شهریور و سال جدید یا برخی موارد دیگر، در زمان ورود به حساب کاربری بعد از جایگذاری کد از authenticator با خطای «کد نادرست است» مواجه شوید.

در این صورت فقط کافیست مطابق این راهنمای تصویری، دوباره وارد authenticator شوید. از روی سه نقطه یا سه خط قسمت بالایی این برنامه وارد تنظیمات یا setting شده، روی Time correction for codes کلیک و در آخر sync now را انتخاب کنید. سپس، به صفحه اصلی برنامه گوگل اتنتیکیتور برگشته و کد جدید را کپی و در پلتفرم او ام پی فینکس پیست کنید.

اگر باز هم مشکل برطرف نشد، فرایند sync کردن را دوباره با فیلترشکن روشن انجام دهید.

به عنوان نکته پایانی، به خاطر داشته‌باشید که در زمان فعالسازی کد شناسایی دو عاملی، گزینه power saving  یا ذخیره باتری گوشی فعال نباشد.

آموزش انتقال کدهای google authenticator به گوشی جدید

در گام اول روی گوشی جدید برنامه google authenticator را نصب کنید. در مرحله بعد وارد گوشی قبلی شده و با ورود به authenticator مشابه تصویر زیر روی علامت سه نقطه عمودی کلیک کنید و در نهایت گزینه Transfer Accounts را انتخاب کنید.

بعد به این مرحله هدایت خواهید شد که باید گزینه اول Transfer account را انتخاب کنید تا از اکانت‌های موجود روی گوشی قدیمی خروجی بگیرید.

در مرحله بعدی باید اکانت‌هایی را که قصد منتقل کردنشان را دارید انتخاب کنید و گزینه next را بزنید. با انجام این کار یک کد QR مشابه تصویر زیر ایجاد خواهد شد که باید با گوشی جدید آن را اسکن کنید.

حالا با گوشی جدید وارد این برنامه شده و دوباره از منوی سه نقطه وارد Transfer Accounts شده و این بار روی  گزینه Import accounts کلیک کنید. در این مرحله باید با گوشی جدید QR code که روی گوشی قدیمی ساخته شده را اسکن کنید. حالا در این مرحله کافییست روی دکمه آبی Done کلیک کنید تا این برنامه روی گوشی جدید منتقل شود.

در صورت داشتن هر سوال دیگری درباره فعال‌سازی کد دوعاملی، می‌توانید از طریق چت آنلاین و یا تماس تلفنی به صورت ۲۴ ساعته با پشتیبانی صرافی ارز دیجیتال او ام پی فینکس در ارتباط باشید.

الهه سیدان

من الهه سیدان هستم، فارغ‌التحصیل رشته حسابداری و دارای مدرک پیشرفته زبان انگلیسی. با توجه به رشته تحصیلم، به اقتصاد علاقه زیادی دارم و از سال ۹۲ در عرصه اقتصادی به‌عنوان خبرنگار مشغول به فعالیت بودم. بازار کریپتو به عنوان صنعتی نوپا به دلیل کارکردهای گسترده‌ و فرصت‌های مالی که در اختیار جوامع قرار می‌دهد، به تدریج توجه من را جلب کرد و باعث شد به این بازار جدید مالی علاقه‌مند شوم. در حال حاضر حدود ۵ سال است که محتوای تحلیلی- خبری در حوزه رمزارز تولید می‌کنم و امیدوارم بتوانم نقشی موثر در ارائه به موقع اطلاعات و اخبار این حوزه مالی به علاقه‌مندان دنیای ارز دیجیتال داشته‌باشم.

مطالعه بیشتر

‫۳۲ دیدگاه‌ها

  1. سلام وقت بخیر
    فیلم مربوطه به کد دوعاملی توسط کارشناس محترمه مشاهده گردید ،یک فرایند پیچیده برای افراد که سن سال بالاتری،دارند وزیاد با اینترنت آشنا بی ندارند سخت است ،مسولان محترم ،صرافی اوام پی فینکس باید تمام جوانب کاربران عزیز را درنظر بگیرند،پیشنهاد میگردد درصورت موافق ،وصول کردن نقدینگی زیرمبلغ مثلاً ۱۰میلیون تومان نیاز به کد دوعاملی نداشته باشد ازطریق پیامک صوتی ویا ازطریق ایمیل به کاربران پیامک ارسال شود شما هر چقدر خدمات بروزتر ودقیق تر ارائه دهید کاربران بیشتری را جذب میکنید،

    1. سلام وقت بخیر. ممنونم بابت دیدگاهی که ارسال کردید. این رویکرد شما رو در نظر میگیریم حتما و در صورت امکان اجراییش میکنیم. ممنون که با ما هستید.

        1. سلام وقت بخیر. برای فعال سازی کد دو عاملی نیازی به کافی نت ندارید. لطفا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا در لحظه راهنماییتون کننن و مراحل رو پیش ببرین. ۰۲۱-۵۲۶۹۴۰۰۰

  2. سلام،، در مورد فعال سازی کد دو عاملی برای برداشت و خیلی سخته اصلا هر کاری میکنم جواب نمیده،، دیوانه شدم،، راحترش کنید تورا خدا

    1. سلام دوست عزیز. لطفا مشکلتون رو با جزئیات دقیق تری بفرمایید تا بتونیم کمکتون کنیم، یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید. ممنون از همراهی شما.

      1. آیا می‌شود از تکمیل خودکار،، برای امنیت دو مرحله ای استفاده کرد؟ منظورم از تکمیل خودکار، بوسیله پیام است البته ی کم طول میکشه

        1. سلام وقت بخیر. تا جایی که بنده اطلاع دارم این تنظیمات مربوط به گوشی شما میشه که باید بررسی کنید ببینید قابل فعال شدنه یا خیر. در صورتی که نتونستید به نتیجه‌ای برسید، لطفا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.

  3. سلام .
    برای برداشت رمز ارز اگه کد دو عاملی رو از ما خواست باید وارد برنامه شویم بعد کد دو عاملی بگیریم یا نه همون کد دو عاملی که در صرافی فعال کردیم رو بزنیم …ممنون میشم اگه پاسخ دهید؟

    1. سلام وقت بخیر. شما هر زمان برای ورود به برنامه که باید کد دوعاملی رو وارد کنید، باید مجددا وارد Google Authenticator بشید و کدی که نمایش داده میشه رو وارد کنید. این کدها هر چندثانیه به روز میشن.

      1. من این کدها رو بارها وارد کردم و خطای اشتباه بودن کد دریافت میکنم.
        مسأله اینجاست که برای ورود به برنامه صرافی باید فیلترشکن رو قطع کرد و برای دریافت کد باید به فیلترشکن وصل بود. برای این مشکل چه راهکاری پیشنهاد میکنید چون کد ها رو قبول نمیکنه

        1. سلام دوست عزیز وقت بخیر. شما برای استفاده از اپلیکیشن Google Authenticator نیازی به فیلترشکن ندارید و این برنامه با آی پی ایران به‌راحتی کار میکنه. شاید بهتر باشه اپلیکیشنتون رو به‌روزرسانی کنید یا تنظیمات ساعت برنامه یا گوشیتون رو چک کنید. در هر صورت اگر این مشکل همچنان پابرجاست، پیشنهاد میکنم کد دوعاملی رو غیر فعال و مجدداً فعال کنید. برای این کار هم بهتره با واحد پشتیبانی تماس داشته باشید و مراحل رو با حضور یک کارشناس پیش ببرید. ممنون از همراهی شما و موفق باشید.

          تلفن تماس: ۰۲۱-۵۲۶۹۴۰۰۰

    1. دوست خوب مهربون، اگر به مشکلی برخوردید میتونید طی ۲ دقیقه با واحد پشتیبانی برطرف کنید. فرآیند کد دوعاملی در همه پلتفرم‌ها و اپلیکیشن‌ها یکسانه و به یک شکل انجام میشه و کار دشواری نداره. موفق و پیروز باشید.

  4. موافقم .چقدر دردسر داره آدم کلافه میشه .برای خرید ۱ تون وانقال به کیف پول دیگه این جنگولگ بازیا چیه .اَه ،اصلا به ما نیومده بیایم تو بازار کریپتو

    1. سلام دوست عزیز. تمامی این تمهیدات برای حفظ امنیت دارایی های شماست و در تمام پلتفرم های معاملاتی معتبر یک الزامه. موفق باشید.

  5. سلام
    کد دوعاملی رو هرچی میزنم باز میگه کد نادرسته مراحلی که گفتین برین انجام بدین رو واسه برطرف کردن این موضوع اونارو هم انجام دادم ولی بازم میگه کد نادرسته

  6. سلام گوشی بنده قدیمی است ومشکل تنظیم ساعت داره با وجود اینکه روی حالت خودکاره یک ساعت جلو نمیتونم کد دو مرحله ای رو فعال کنم هی خطا میده

    1. سلام وقت بخیر. برای دریافت کد دو عاملی ابتدا باید اپلیکیشن Google Authenticator رو روی گوشیتون نصب کنید و بعد وارد حساب کاربریتون در او ام پی فینکس و بخش امنیت بشید و مراحل رو برای ثبت و دریافت کد پیش ببرید.

  7. سلام وقت بخیر واقعا این کد دوعاملی سخت هر کاری کردم نتونستم انجام بدم فیلم واضحتری بزارین این برنامه که باید دانلود کنیم برای ورودش دوتا کد میخواد

    1. سلام وقت بخیر. لطف بفرمایید با واحد پشتیبانی تماس تلفنی بگیری تا در لحظه با یک کارشناس مشکلتون رو پیش ببرید. ممنون که با ما هستید.

      تلفن تماس: ۰۲۱-۵۲۶۹۴۰۰۰

  8. سلام .لطفا این برنامه کددوعاملی را کلا ازشرایط بردارید .درد سرهای زیادی دارد .ما نمیخواییم از کد دوعاملی استفاده کنیم .یا کلا بردارید ویا اختیاری قراردهید که هرکس خودش بخواد وحوصله داشته باشه نصب کنه.لطفا.

    1. سلام دوست عزیز. کد دو عاملی جهت امنیت دارایی‌های خود شما استفاده میشه و قابلیت حذف اون از پلتفرم وجود نداره. لطف بفرمایید اگر به مشکلی برخوردید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا براتون مرتفع بشه. ممنون از همراهی شما.

      تلفن تماس: ۰۲۱-۵۲۶۹۴۰۰۰

    1. سلام دوست عزیز وقت شما بخیر، پروسه فعال‌سازی کد دوعاملی نه تنها در اوام پی فینکس بلکه در همه اپلیکیشن‌ها به یک شکل انجام میشه و امکان تغییر روند وجود نداره. اما اگر خطای کد اشتباه است دریافت می‌کنین، در همین مقاله راهکارهای برطرف کردنش رو ارائه دادیم. موفق باشین

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا