اطلاعیه رسمی بانک پارسیان مبنی بر محدودیت ساعات ارائه خدمات
به اطلاع کاربران گرامی اوامپی فینکس میرساند، بر اساس اطلاعیه رسمی بانک پارسیان، از امروز تا پایان هفته جاری محدودیت موقتی در ساعات ارائه خدمات بانکداری باز «کبالت» اعمال خواهد شد. این تغییر میتواند بر برخی خدمات بانکی مرتبط در اوامپی فینکس نیز تأثیر بگذارد. جزئیات این اطلاعیه و زمانبندی محدودیتها در ادامه آمده است.
اطلاعیه رسمی بانک پارسیان:
بر اساس تصمیم اتخاذشده از سوی بانک پارسیان، از امروز تا پایان هفته جاری، محدودیت در ساعات ارائه خدمات از طریق زیرساخت بانکداری باز کبالت اعمال خواهد شد. بر این اساس، دسترسی به سرویسهای مذکور همهروزه از ساعت ۰۳:۰۰ بامداد تا ۲۱:۰۰ برقرار بوده و در بازه زمانی ۲۱:۰۰ تا ۰۳:۰۰ بامداد، امکان استفاده از این سرویسها میسر نخواهد بود. شایان ذکر است از صبح روز شنبه مورخ ۱۴۰۵/۰۴/۲۰، دسترسی به سرویسهای مذکور به روال عادی بازخواهد گشت. پیشاپیش از همراهی، شکیبایی و حسن همکاری شما صمیمانه سپاسگزاریم.
تأثیر این محدودیت بر خدمات اوامپی فینکس چگونه است؟
این محدودیت تنها مربوط به سرویسهای بانکداری پارسیان است، اما ازجاییکه بخشی از خدمات اوامپی فینکس نیز از طریق زیرساختهای این بانک صورت میگیرد، بهتر است کاربران نکات زیر را هم در نظر داشته باشند.
- در بازه زمانی ۲۱:۰۰ تا ۰۳:۰۰ بامداد، خدمات مبتنی بر بانک پارسیان از طریق اوامپی فینکس امکانپذیر نخواهد بود.
- از امروز تا جمعه، هیچگونه تراکنشی از ساعت ۹ شب تا ۳ صبح از مبدا یا به مقصد بانک پارسیان قابل انجام نیست. این تراکنشها شامل تمام روشهای واریز و برداشت ریالی در اوامپی فینکس، اعم از برداشت آنی، واریز شناسهدار، شارژ سریع، کارتبهکارت و . . . است.
- توصیه میشود امور مالی مرتبط خود با این بانک و پلتفرم اوامپی فینکس را طبق اطلاعیه در ساعات مشخصشده پیش ببرید تا با اختلال مواجه نشوید.
- سایر خدمات اوامپی فینکس که وابسته به این زیرساخت نیستند، بدون تغییر و طبق روال عادی در دسترس کاربران خواهند بود.
- طبق اعلام بانک پارسیان، این محدودیت تا پایان هفته جاری برقرار است و از صبح روز شنبه، ۲۰ تیر ۱۴۰۵، خدمات به حالت عادی بازمیگردد.
درصورتیکه پیرامون این موارد سوال یا ابهامی دارید، میتوانید از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی یا سایر راههای ارتباطی در صفحه تماس با ما، با کارشناسان واحد پشتیبانی ارتباط بگیرید.
با تشکر از همراهی شما عزیزان.
نمیدانم اونجا چه خبره / من ۷ روزه برداشت زدم و پولم توی هواست . یک بازنشسته هستم. لطفا یا پول را واریز کنید به حساب یا پول رو برگردونید صرافی لااقل ترید کنم. چرا کسی پاسخگو نیست؟
سلام وقت بخیر. شما کاملا حق دارید و متاسفیم که این شرایط سخت برای شما عزیزان بهوجود آمده. بهزودی برطرف خواهد شد. ممنون از همراهی شما.
بزودی یعنی دقیقا کی یا چه تاریخی؟
دوست عزیز اگر ممکن بود حتما یک زمان دقیق بهتون اعلام میشد.
بانک هیچ مشکلی نداره من زنگ زدم و هیچ اطلاعیه ای نداره بابات این موضوع
سلام وقت بخیر. در حق خودتون لطف بفرمایید تا آخر همین هفته، فقط از ساعت ۹ شب تا ۳ صبح تراکنش با بانک پارسیان انجام ندید.
سلام الان تکلیف ما چی میشه که این اطلاعیه رو تازه دیدیم و دو شب پیش توی این بازه به بانک پارسیان برداشت ریالی زدیم. حداقل کنسل کنید تا به صرافی برگرده
این اطلاعیه در تمامی رسانهها و حتی داخل اپلیکیشن و وبسایت اوامپی فینکس بخش اعلانها (زنگوله بالای صفحه) منتشر شده. لطفا از واحد پشتیبانی اوامپی فینکس و بانک پارسیان وضعیت تراکنشتون رو پیگیری کنید.