سوالات متداول او ام پی فینکس

به راحتی پاسخ سوالات خود را بیابید

  • چگونه می‌توانم به حسابم در اوام‌پی فینکس رمزارز واریز کنم؟

    پس از ثبت‌نام با استفاده از ایمیل یا شماره موبایل، با کلیک روی گزینه «واریز» در صفحه داشبورد وب‌سایت یا صفحه اصلی اپلیکیشن، به سربرگ «واریز رمزارز» بروید؛ سپس «رمزارز» و «شبکه انتقال» را مشخص کنید و روی دکمه «نمایش آدرس واریز» بزنید؛ در مرحله بعدی، با کپی یا اسکن آدرس نمایش داده‌شده می‌توانید عملیات واریز را در کیف پول مبدأ پیش ببرید.

  • آیا برای واریز رمزارز کارمزدی باید بپردازم؟

    خیر؛ واریز رمزارز در او‌ام‌پی فینکس کارمزدی ندارد.

  • آیا برای واریز رمزارز نیاز به ثبت‌نام دارم؟

    بله. برای شروع معاملات و واریز رمزارز به اوام‌پی فینکس، فقط کافی‌ست ثبت‌نام خود را از طریق شماره موبایل یا ایمیل تکمیل کنید. لازم به ذکر است، واریز تومان نیاز به احراز هویت تا «سطح ۱» دارد.

  • هنگام واریز رمزارز چه نکاتی را باید رعایت کنم؟

    حتما بررسی کنید که «شبکه انتقال» در کیف پول‌های مبدأ و مقصد یکسان باشد؛ به‌علاوه، دقت داشته باشید اگر رمزارز موردنظر شما در او‌ام‌پی فینکس «دارای ممو» (Memo) است، مثلا استلار (XLM)، کد ممو مربوطه را در تراکنش مبدا وارد کنید. در غیر این صورت، موجودی رمزارز به کیف پول شما در اوام‌پی فینکس واریز نخواهد شد. همچنین، به حداقل مقدار تعیین‌شده برای واریز رمزارز موردنظر در شبکه انتخابی نیز دقت داشته باشید.

  • برای واریز و برداشت رمزارز چه مدارکی را باید در زمان ثبت‌نام ارائه دهم؟

    واریز و برداشت رمزارز در اوام‌پی فینکس نیاز به احراز هویت ندارد و فقط با تکمیل ثبت‌نام، می‌توانید واریز و برداشت رمزارزی انجام دهید. اما چنانچه پس از واریز تومان در اوام‌پی فینکس اقدام به خرید رمزارز کردید، پیش از برداشت باید احراز هویت خود را تا «سطح ۲» کامل کرده باشید.

  • آیا حداقل و حداکثر برای واریز رمزارز در اوام‌پی فینکس وجود دارد؟

    بله؛ حداقل میزان واریز برای هر رمزارز و شبکه متفاوت است که هنگام دریافت آدرس کیف پول به کاربر نمایش داده می‌شود. در صفحه «کارمزدها و تسویه حساب»، حداقل میزان واریز هر رمزارز در هر شبکه آورده شده است. خواهشمندیم دقت کنید، چنانچه کاربر کمتر از حداقل تعیین‌شده واریزی داشته باشد، حساب کاربری وی شارژ نشده و مبلغ نیز عودت داده نخواهد شد؛ اما محدودیت حداکثری برای واریز رمزارز نخواهید داشت. لازم به ذکر است، حداقل میزان معامله در بازارهای تومانی ۱۰۰ هزار تومان و در بازار تتری ۱۰ واحد تتر (USDT) است.

پاسخ سوال خود را نیافتید؟

سوال خود را با ما در میان بگذارید

گفت‌وگوی آنلاین با پشتیبانی