سوالات متداول او ام پی فینکس

به راحتی پاسخ سوالات خود را بیابید
  • او ام پی فینکس بستری امن جهت خرید و فروش ارزهای دیجیتال بوده که فعالیت آن به طور کامل تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در این پلتفرم معاملاتی هیچ گونه تبادل ارزی غیر ریالی نظیر خرید و فروش با دلار یا سایر ارزهای شناخته شده امکان پذیر نیست.
    • کاربر قبل از ثبت نام موظف است تمامی تعهدات و شرایطی که مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران است را پذیرفته و خود را ملزم و مقید به رعایت این شرایط و اصول کند.
    • استفاده از خدمات او ام پی فینکس به منزله پذیرش و تایید قوانین آن است .
    • قوانین او ام پی فینکس ممکن است با توجه به شرایط تغییر کند اما مطمئنا قبل از اعمال هرگونه تغییر اطلاع رسانی لازم صورت می پذیرد. همچنین برای خدمت رسانی بهتر، آخرین تغییرات در صفحات رسمی او ام پی فینکس و شبکه های اجتماعی نیز منتشر می شود.
    • احراز هویت در او ام پی فینکس ضروری است و کاربران موظفند مشخصات صحیح و کامل خود را بارگذاری کنند. بنابراین، در صورت تخلف کاربر، او ام پی فینکس می تواند خدمات خود را برای کاربر متخلف متوقف و موارد تخلف را به مراجع ذی صلاح اعلام کند.
    • کاربران او ام پی فینکس متعهد می شوند که از خدمات سایت تنها برای خود استفاده کرده و چنانچه از این خدمات برای شخص دیگری که احراز هویت خود را تکمیل نکرده استفاده کنند، تمامی مسئولیت و عواقب آن به عهده خودشان خواهد بود.
    • شماره حساب اعلامی کاربر در سایت و آدرس کیف پول ها جهت برداشت رمز ارزها باید متعلق به شخص کاربر بوده و کاربران به هیچ عنوان مجاز به دادن آدرس کیف پول دیگران نیستند.
    • کاربر می پذیرد در صورت صلاحدید بخش پشتیبانی او ام پی فینکس، جهت حفظ امنیت دارایی های حساب کاربری خود، با اطلاع قبلی نسبت به برقراری تماس تصویری با او ام پی فینکس همکاری نماید. همچنین ممکن است با توجه به دستورات نهادهای قضایی همانند پلیس فتا، بعد از واریز از درگاه شتابی، برداشت رمزارز به مدت ۲۴ الی ۷۲ ساعت محدود شود.
    • او ام پی فینکس به هیچ عنوان مسئولیتی در قبال نحوه معاملات کاربران و سود و زیان آنها ندارد.
    • کاربر می پذیرد که تحمیل ضرر به کاربران دیگر از طریق انجام معاملات باطل یا نامشروع، در مقام فروشنده معامله، امری خلاف قانون بوده و در فرض ارتکاب، از جنبه حقوقی و کیفری قابل پیگیری است. همچنین، مسئولیت استرداد وجوه حاصل از معاملات باطل یا نامشروع و نیز جبران خسارات وارده ناشی از آن به طرف معامله یا اشخاص ثالث به عهده فرد خاطی خواهد بود. ضمنا چنانچه آن شخص به هر دلیلی از استرداد وجوه کاربر متضرر یا خسارات وارده به او سرباز زد یا برایش ممکن نبود و پلتفرم معاملات رمرزارز او ام پی فینکس به صلاحدید و اختیار خود با هدف حفظ حقوق عامه کاربران اقدام به پرداخت دین ایشان به کاربر ذیحق و متضرر کرد از جانب ایشان ماذون است و امکان رجوع به وی را از بابت استرداد مبالغ پرداختی به کاربر ذی حق یا متضرر، خواهد داشت.
    • کاربر می پذیرد که چنانچه معامله ای را به عنوان خریدار با کاربر دیگری انجام داد و به واسطه باطل بودن یا نامشروع بودن آن معامله و تخلف کاربر دیگر متضرر شد و پلتفرم رمرزارز او ام پی فینکس به صلاحدید خود و به جهت حفظ منافع عموم کاربران علی الخصوص در مواردی که این اتفاق برای کاربران زیادی رخ داده باشد، اقدام به جبران خسارات وارده به اینجانب کرد، از سمت من وکالتا امکان رجوع به کاربر متخلف را برای استرداد وجوه و خسارات حاصل از این عمل خلاف، خواهد داشت.
    • هرگونه سهل انگاری از سمت کاربر جهت حفظ اطلاعات امنیتی خود مثل رمز ورود برعهده شخص کاربر است و او ام پی فینکس هیچ مسئولیتی در این مورد ندارد. بنابراین، اکیدا توصیه می شود از یک رمز ورود قوی و کد شناسایی دوعاملی استفاده شود.
    • او ام پی فینکس این اطمینان را به کاربران می دهد که دارایی های آنان را با بهترین استانداردهای امنیتی و در کیف پول های سرد نزد خود به امانت حفظ کند و در صورت ایجاد هرگونه مشکل امنیتی به جبران خسارت بپردازد و مبلغ خسارت را به صورت تمام و کمال به حساب مشتریان واریز کند.
    • در صورتی که کاربر بخواهد رمزارزهای خود را برداشت کند، مسئولیت ارائه آدرس صحیح کیف پول را برعهده داشته و در صورت بروز مشکلاتی از قبیل ورود آدرس اشتباه، مشکلات کیف پول مقصد و به تبع آن بلوکه شدن دارایی های کاربر در کیف پول دیگران، او ام پی فینکس مسئولیتی نخواهد داشت.
    • برداشت از حساب کیف پول به صورت آنی از طرف او ام پی فینکس صورت می پذیرد؛ ولی مراحل واریز متناسب با نوع حساب بانکی طبق اصول سیستم پایا انجام می شود.
    • او ام پی فینکس مجاز است در صورتی که در واریز یا برداشت ها اشتباهی صورت گرفت (وجه یا رمزارز به حساب کاربر اشتباها منظور شد) با هماهنگی کاربر در هر زمانی برای رفع اشتباه و برداشت از حساب اقدام کند و کاربر حق هیچگونه اعتراضی در این مورد نخواهد داشت.
    • کلیه اطلاعات کاربران پس از تایید به صورت آفلاین و در فایل های رمزنگاری شده قرار گرفته تا تحت هیچ شرایطی اطلاعات کاربران مورد سوءاستفاده قرار نگیرد.
    • باتوجه به الزام مراجع قانونی برای احراز هویت کامل افراد، دریافت شماره موبایل و اطلاعات شناسایی برای معامله و خرید و فروش های تومانی در سایت الزامی است.
    • او ام پی فینکس تحت هیچ شرایطی، جز با دریافت نامه های قضایی از مراجع مربوطه، اطلاعات افراد را در اختیار هیچ شخص یا نهادی حتی خود کاربر قرار نخواهد داد.
    • امکان حذف کاربر، پس از ثبت نام یا وارد کردن هرگونه اطلاعات، تنها با دستور مراجع قضایی امکان پذیر خواهد بود.
    • کاربر می پذیرد که در سایت او ام پی فینکس، به درخواست شخص ثالث از جمله افراد و گروه های اجتماعی و غیره، اقدام به ایجاد حساب کاربری و خرید و فروش نکند؛ در صورت تخلف، مسئولیت آن اعم از مالی، قضایی و حقوقی به صورت کامل بر عهده کاربر خواهد بود.

پاسخ سوال خود را نیافتید؟

سوال خود را با ما در میان بگذارید

گفت‌وگوی آنلاین با پشتیبانی