سوالات متداول او ام پی فینکس

مسترکارت (Mastercard) یک کارت اعتباری معتبر از نوع "Prepaid" است؛ این کارت در تراکنش‌های بین‌المللی همچون برداشت وجه از دستگاه‌های خودپرداز خارج از کشور، خرید از پایانه‌های فروشگاهی سراسر دنیا و پرداخت در درگاه‌های بین‌المللی قابل‌استفاده است.

تمامی کاربران اوام‌پی فینکس که مراحل احراز هویت خود را تکمیل کرده‌اند، می‌توانند جهت دریافت مسترکارت مسافرتی اقدام کنند. توجه داشته باشید که برای احراز هویت مسترکارت، پاسپورت شما باید حداقل ۶ ماه تاریخ انقضا داشته باشد.

پس از تکمیل ثبت‌نام و احراز هویت، به منوی «خدمات ویژه» در وب‌سایت یا «سایر خدمات» در اپلیکیشن و سپس «مسترکارت» رفته و از طریق پاسپورت دارای تاریخ انقضا، احراز هویت مربوط به مسترکارت را انجام دهید. در ادامه می‌توانید مسترکارت موردنظر خود را انتخاب کرده و از طریق اتصال به درگاه پرداخت بانکی آن را خریداری کنید.

به‌طورکلی ۲ روش برای دریافت مسترکارت خریداری‌شده وجود دارد که شامل تحویل فوری یا احراز هویت حضوری در ترکیه و دریافت مسترکارت می‌شود. در زمان تکمیل مدارک جهت خرید مسترکارت، می‌توانید انتخاب کنید که مسترکارت خود را در آدرس دلخواهتان تحویل بگیرید، یا برای دریافت آن شخصا به شهر استانبول بروید و به آدرسی که در حساب کاربری شما درج شده مراجعه کنید. در روش دوم با مراجعه به محل مربوطه، پس از امضای قرارداد می‌توانید مسترکارت خود را تحویل بگیرید.

خیر؛ مسترکارت فقط به مالک اصلی آن تحویل داده می‌شود.

بله؛ هر مسترکارت مسافرتی با نام مالک اصلی آن صادر می‌شود.

می‌توانید مسترکارت خود را با اتصال به درگاه بانکی با تومان در لحظه شارژ کنید؛ همچنین، می‌توانید از امکان شارژ از طریق کیف پول اوام‌پی فینکس استفاده کرده و برای شارژ کارت اقدام کنید.

کارمزد شارژ مسترکارت ۳ درصد بوده و کارمزد برداشت از لیر به تومان نیز ۳ درصد محاسبه می‌شود.

بله؛ با مراجعه به داشبورد مسترکارت در حساب کاربری خود، می‌توانید از طریق اتصال به درگاه آنلاین بانکی یا شارژ تومان یا تتر (USDT) در کیف پول اوام‌پی فینکس، مسترکارت خود را در لحظه شارژ کنید.

روزانه تا سقف ۲۵ میلیون تومان امکان شارژ مسترکارت از طریق درگاه بانکی وجود دارد.

با شارژ کیف پول خود در اوام‌پی فینکس از طریق تتر یا تومان، می‌توانید به مقدار دلخواه مسترکارت خود را شارژ کنید.

درحال‌حاضر چنین امکانی وجود ندارد.

هر مسترکارت به مدت ۵ سال اعتبار دارد که روی کارت درج شده است.

بله؛ شما می‌توانید با ورود به «داشبورد مدیریتی» مسترکارت در او‌ام‌پی فینکس، موجودی آن را به‌صورت تومانی یا تتری در کیف پول صرافی دریافت کرده به مقصد حساب بانکی یا کیف پول شخصی خود برداشت کنید.

ارز پایه مسترکارت لیر ترکیه است؛ به این معنی که پرداخت‌های دلاری، یورویی، درهمی یا . . .، در مسترکارت با نرخ جهانی به لیر تبدیل خواهند شد.

بله؛ 3 D Secure از طریق پیامک و ایمیل برای کاربر ارسال می‌شود.

به محض این‌که کارت خریداری‌شده در داشبورد حساب کاربری اوام‌پی فینکس افزوده شود، مسترکارت شما فعال خواهد شد.

سقف تراکنش ماهیانه، جنس کارت و مقادیر کش‌بک (Cashback) در هر نوع مسترکارت با دیگری متفاوت است. این وجه تمایزها را می‌توانید در توضیحات هریک از کارت‌ها مشاهده کنید.

ابتدا از طریق داشبورد «بخش مدیریتی» در صفحه «مسترکارت» اوام‌پی فینکس، نسبت به ابطال کارت قبلی و سپس خرید کارت جدید اقدام کنید؛ همچنین در صورت مسدودشدن کارت، دوباره باید درخواست کارت جدید ثبت کرده و هزینه صدور کارت را بپردازید. لازم به ذکر است، موجودی کارت مفقودشده به کارت جدید انتقال خواهد یافت.