سوالات متداول او ام پی فینکس

به راحتی پاسخ سوالات خود را بیابید

  • احراز هویت با چه مدارک شناسایی قابل‌ انجام است؟

    شما می‌توانید با ارائه تاریخ تولد و کد ملی، احراز هویت خود را تا «سطح ۱» تکمیل کنید.

  • چگونه می‌توانم ثبت‌نام خود را حذف کرده و مجددا احراز هویت کنم؟

    شما تنها یک مرتبه می‌توانید با کد ملی خود در پلتفرم رمزارز او‌ام‌پی فینکس احراز هویت کنید.

  • احراز هویت به چه منظور انجام می‌شود و ارسال اطلاعات شخصی برای او‌ام‌پی فینکس چه لزومی دارد؟

    به‌منظور بهبود امنیت معاملات و جلوگیری از سوء‌استفاده از اطلاعات هویتی و بانکی افراد، انجام مراحل احراز هویت به‌ویژه جهت انجام واریز و برداشت‌های تومانی در او‌ام‌پی فینکس الزامی است.

  • تایید احراز هویت در اوام‌پی فینکس چقدر زمان‌بر خواهد بود؟

    پس از تکمیل مراحل احراز هویت توسط شما، صحت اطلاعات ارائه‌شده در لحظه توسط سیستم مورد بررسی قرار گرفته و در صورت عدم وجود مغایرت تایید می‌شود.

  • آیا امکان ثبت‌نام در اوام‌پی فینکس برای کاربران غیرایرانی هم وجود دارد؟

    بله. اتباع محترم نیز می‌توانند با ارائه شناسه یکتا یا کد اختصاصی به‌همراه شماره موبایلی که به نام خود دارند، در صفحه ثبت‌نام و سپس احراز هویت اطلاعات خود را تکمیل کنند.

  • احراز هویت در اوام‌پی فینکس چند مرحله دارد؟

    احراز هویت در اوام‌پی فینکس دارای ۳ سطح است؛ «سطح ۰» که کاربر تنها با ثبت‌نام به‌دست آورده و فقط قابلیت واریز و برداشت رمزارزی و معامله در بازارها را در اختیار خواهد داشت. «سطح ۱» را می‌توانید بلافاصله بعد از ثبت‌نام و با ارائه تاریخ تولد و کد ملی و تایید شماره موبایل خود تکمیل کنید. در ادامه می‌توانید با مراجعه به بخش «اطلاعات حساب کاربری»، «سطح ۲» احراز هویت، شامل ارائه عکس یا ویدیو سلفی، را تکمیل کرده تا به تمامی خدمات پلتفرم دسترسی پیدا کنید.

پاسخ سوال خود را نیافتید؟

سوال خود را با ما در میان بگذارید

گفت‌وگوی آنلاین با پشتیبانی