بهزودی کارتهای جدید با اعتبار ۵ ساله دریافت میکنید.
بهروزرسانی سرویس مسترکارت مسافرتی در راستای ارتقاء کیفیت خدمات و اجرای الزامات قانونی
از ۲۸ آگوست (۶ شهریور) تا حداکثر ۱۳ سپتامبر (۲۲ شهریور)
کاربر گرامی،
سرویس مسترکارت مسافرتی در حال حاضر به دلیل اجرای الزامات بازرسی نهادهای مالی مطابق قوانین بینالمللی AML (مبارزه با پولشویی) موقتاً از دسترس خارج شده است.
این فرآیند تحت نظارت شرکت Zeepay (طرف قرداد مجموعه او ام پی فینکس) انجام میشود و تا نهاییشدن بازرسیها، کلیه خدمات خرید، شارژ و برداشت از طریق مسترکارت متوقف خواهد بود.
اهداف بهروزرسانی
- ارتقاء کیفیت خدمات مسترکارت
- بهبود تجربه خرید حضوری در برخی کشورهای اروپایی
- افزایش امنیت داراییهای کاربران
- اجرای الزامات قانونی و مالی مرتبط با AML
جزئیات تغییرات
- تاریخ توقف موقت خدمات: از ۲۸ آگوست (۶ شهریور) تا حداکثر ۱۳ سپتامبر (۲۲ شهریور)
- تا قبل از ۲۸ آگوست (۶ شهریور) ساعت ۲۳:۵۹ میتوانید از مسترکارت مسافرتی برداشت کنید.
- از تاریخ مذکور دسترسی به دارایی موجود در مسترکارت مسافرتی جهت بازرسیهای نهاد مالی امکان پذیر نخواهد بود و پس از تاریخ ذکر شده دارایی شما مجدد در دسترسی قرار خواهد گرفت.
- در این مدت، کارتهای فعلی غیرفعال میشوند.
- کارتهای جدید برای کاربران صادر و بهزودی ارسال خواهد شد.
- کارتهای جدید دارای اعتبار ۵ ساله هستند (تمدید رایگان و بدون هزینه).
- موجودی کارتهای فعلی به کارتهای جدید منتقل میشود.
الزامات احراز هویت
برای استفاده از کارتهای جدید ، لازم است کاربران:
- تصویر سلفی خود را مطابق با پاسپورت (ایستاده، با پسزمینه سفید) ارسال کنند.
- فرآیند احراز هویت توسط سیستم هوش مصنوعی (AI) بررسی و تأیید خواهد شد.
- پس از تأیید، شارژ، برداشت و خرید با کارتهای جدید بدون محدودیت فعال میشود.
- ✅ داراییهای شما کاملاً محفوظ است.
- ✅ هیچ نگرانی بابت مسدودی یا از دست رفتن موجودی وجود ندارد.
- ✅ این تغییرات با هدف افزایش آزادی عمل، امنیت بیشتر و ارائه امکانات گستردهتر برای شما کاربران عزیز انجام میشود.
💚از اعتماد و صبوری ارزشمند شما سپاسگزاریم💚 بهمحض اتمام فرآیند و فعالسازی مجدد سرویس، اطلاعرسانی از همین طریق انجام خواهد شد.
